北京程控交换机有哪些好处
程控交换机安装使用提高了企业办公工作效率,这样公司每一位员工有自己独立一个分机号码,外线打入由前台进行征询转接电话。程控交换机的使用一方面可以节约电话线月租费用,另一方面对于外线打入者也能够以最快的速度与要联系的人取得联系。
程控交换机系统由内线和外线组成,各个分机间相互免费通话、外线转接音乐等待、代接内线或外线、秘书征询转接、任意定义值班分机、自动选择空闲外线或指定外线出局。如果没有安装程控交换机,很可能丢掉一个客户联系的机会,而这项工作交给程控交换机来处理,在分机占线或无人接听时程控交换机会有语音提示主叫用户分机忙线中请拨其他分机号码,或者分机无人接听请拨其他分机号码,或者做个遇忙转移到第二总机。如果您的程控交换机外接了语音信箱设备,程控交换机自动会把电话转接到您自己的信箱中让客户留言。另外,程控交换机还会有效控制公司的电话话费费用。多数情况下公司对电话的管理职能凭借员工的自觉性,话费管理是程控交换机的一个特色功能,它可以设置每一分机安排一个密码,如果您离开坐席,不知道密码的人将无法使用分机。而且,程控交换机安装计费功能后,可以看出来时时出话单,员工呼出话费旦记录,计费系统会告诉您哪一位员工所打得电话费用最多或最少,打出的电话号码及总费用。
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