集团电话有哪些种类分类
随着公司规模的日渐扩大,对数字交换机、集团电话和电话交换机的分机数量越来越大。集团电话主要是对模拟话音信号进行交换,主要用于一般企业办公、事业单位、工厂和机关等,具有系统结构简单、体积较小、使用方便、提交公司工作效率和价格便宜等特点。总的来说,程控交换机有以下几种类型:
一、企业办公型:企业办公有前台总机接线员,来分配呼入电话转接给需要联系的人,可以代接电话,方便员工不用满公司跑到。呼入有语音提示,您好欢迎至电本公司*****请拨分机号,查号请拨哦。
二、医院型。现在的医院都装有程控交换机,主要就是分机之间呼叫、呼叫转移、病房紧急呼叫、热线电话、电梯呼叫、救护车呼叫方便医生以最快的速度取得医疗信息。
三、银行型。银行型程控交换机软件包括总行和分行间的通信联络,具有呼叫代答、警卫线路和外线保留、配套CRM客户管理软件可登记客户信息等特点。
四、办公自动化型,集团电话的出现极大地方便了办公室人员间的通话交流,呼出要求快速自动直拨,即具有缩位拨号功能。
五、宾馆型。一般情况下宾馆有很多个方便,每个方便装一个电话线哪是不可能的事情,只有装集团电话,每个房间都有一个分机号码,分机号码和房间号码是一样,便于统一管理,每个房间消费情况。主要起到每个房间呼叫前台服务员方便,可以设置每个分机打长途和市话权限,极大的为了客户着想,前总总机装一个计费软件,在不住房的时候可以一起结算话费,方便快接。
|