北京讯通世纪科技有限公司

NEC Aspila Topaz 电话交换机编程常用项


进入编程方法:SPK--- # * # * 12345678---HOLD---输入编程代码

退出编程方法:一直按DC回到Program Mode状态,按SPK

 OPAC:光标右移       LND:光标左移      CLFAR:清除

 VOL↑:向上翻页      VOL↓:向下翻页    HOLD:保存

一.  开机初始化。

1  开机前,按CPU上的LOAD开关键不放。开电源后5秒后松开CPU开关。

2  电脑编程IP地址:

IE连接IP172.16.0.10

电脑IP:    172.16.0.11

       3,EX用户名:ASPIRE             密码:12345678

       4.TOPAS:   TOPAZ Tech      密码:12345678

 

二.快速编程。

1  将语间应答改成振铃应答

默认20-02-12=0(语音应答)      改成1(振铃应答)

 

2  将储存拔号改为直接拔号

20-03-03        改为1

14-01-10        改为 0(使用DTMF拨号)

3  保持电话强制解除(避免回铃)

默认14-01-16=0                改为1  可以保持电话强制解除   

默认24-01-05=18400            改为85   保持电话强制解除的时间

15-03-25        所有分机改为1

82-04-08        改为80

4  呼入立即振铃(如正常响铃,不需设置)

默认10-08-01=0(禁止预振铃)       改为1(应许预振铃既立即振铃)

 

5  分机限制中继呼出(中继线端口是否使用)

默认14-01-07 =1 (默认端口是开放的)      未用的中继线端口改为0

 

6  呼入响铃设置:

1N

22-04-01    将要响铃的分机号加入 (循环振铃)

              16-02-01    设置循环组的话务员分机号码(将话务员分机放到2组里面)

              16-01-03    选择循环组 (在第2组里把0改成1,说明启用第2)

              11-07        设置组虚拟号码(比如说组2的虚拟号码为100

22-02        设置中继日/夜模式为“4DIL

22-07        DIL的虚拟分机加入(100

 

7  分机号设置:

1 位数设置    11-01-01        二位改为2,三位改为3,  字头类型改为1

2 分机号更改   11-02-01 后面直接输入分机号码 

3分机名称更改  15-01-01        将分机名称改为对应的分机号

 

8  来电显示设置:

默认14-02-10 =0(即外线关闭了来显)         将需要的外线改为 1

默认14-02-16=0 (即fsk                          更改来电显示制式 0FSK   1DTMF

默认20-09-02=1(默认分机上显示主叫号码) 分机是否来电显示   改为1

默认15-03-09=0(默认关闭了分机的来显)    普通分机来电显示   改为1

15-03-11=0(默认是fsk                            普通分机来电显示制式 0FSK   1DTMF

      来电显示键设置: CALL—851---功能键—08--HODL

 

9.总机设置。

   20---17---01 后面直接输入总机号码    注:要把总机电话号码加入。(如不加入拨总机“0”会是忙音)

 

10.长时间通话告警:

   20---13----01(默认=1即有告警提示)    1.是有提示. 0.无提示

 

11.分机打出是否监督:

   15----01----05 (默认=0即默认是监督分机打出)   1.不监督   0.监督

   14----01----10 (默认=0禁止发送dtmf   1.允许     0.禁止(是否发送 DTMF信号)

 

12.服务等级设置:

   21----05----08    每个等级对应限制表。

   21----06----07    限制码表。

   21----04----01(默认=2    分机等级。

 

13.随身密码设置:

   21----14----01 (默认无设置,须自己输入6位密码)   密码设置.

   21----14----02(默认=15,设置密码的等级)    密码等级.

 

*14.VRS设置:

   22----02----01(默认=0    响铃模式(改为=1VRS)

   25----02----01(默认=0即无提示)    响铃设置改为  1

   25----03----01(默认=0即用户拨错号码或等待时间过长电话默认被切断)    错误拨号转总机改为  1(/)

   25----04----01(默认=0即用户拨打分机遇忙或则分机无应答时默认被切断电话)    无应答忙转总机改为  1(/)

   25----06----02(默认无设置)attend1;recv0;dest+总机号

   25----07----02(默认=10秒,超过10秒系统几视为不应答,要么会切断,要么会转移,看25-03-01的设置)    无应答时间(VRS时间)

22----04----01    响铃设置

   40----10----01    分机忙(/)使用

   20----13----03(默认=0即关闭呼出的电话长时间切断)=1开启切断     

*15.R键设置(相对于西门子话机100ms)

   82----04----04    改为13 (不能设置为其它直)

   82----04----07    改为 10

   82----04----08    改为 15(拍叉会断线,避免回铃)

   15----03----15    改为“1”( 避免回铃)

.特殊编程。

1缩位拨号设置:

.公共缩位拨号:

       CALL—853--缩位号码—HOLD--姓名--HOLD

13-01-01        改为:0(中继线呼出)

13-01-03        公共缩位拨号数量

       13-04             设置缩位拨号

                           

②.分组缩位拨号:

首先在编程:13---03中给分机分组。

然后在编程:13---02中设置分机缩位拨号代码的地址码。

最后: 要在分组的话机上CALL—854—缩位代码电话号码—HODL----姓名—HODL

  ③.个人缩位拨号:

CALL---851---功能键---01-----9------电话号码----HODL

注意:如果要将无用的中继线键设为缩位拨号键必须先将:852----功能键

        ------000删除这个无用的功能键。

 

2.呼出;占线,听到忙音时.850---挂机

设置占线键:CALL---851----要设的键----35------HODL

 

3. 计费隐藏位:

35----01----04   0:是不隐藏;1:是隐藏一位,可隐藏36位。

.功能电话定义按键.

1.       定义外线键CALL----852-----功能键-----*01----------SPKA

2.       定义分机键CALL----851-----功能键-----01----分机号--------SPKA

 

.呼出使用方法:

1.       中继线键----电话号码

2.       自动先外线:CALL---9---电话号码

3.       选外线组:  CALL---804---外线组号---电话号码

4.       选指定外线:CALL---805---外线编号----电话号码

5.       公共缩位码呼出;

CALL----DC----缩位代码

CALL----813----缩位代码

6.       分机缩位码拨出:

CALL---814----缩位代码

7.       个人缩位代码呼出按单键

8.       重拨:CALL----LND

六.八方会议普通话机使用。

拨通第一方电话----按叉簧826----加下一方----到最后按两次叉簧会议建

                                      

16,定时断线设置:

14-01-14    设置每条外线长时间通话是否断线。(“0”禁止,“1”允许)默认=0

14-01-15    在长时间通话断线之前是否听到告警音。(“0”禁止,“1”允许,默认=0

20-13-01    是否允许断线前听到告警音。(“0”禁止,“1”允许)

20-13-02    是否允许打入断线。(“0”禁止,“1”允许,默认是=0

20-13-03    是否允许打出断线。(“0”禁止,“1”允许,默认=0

20-21-01    断线前的第一次告警。  (默认=170秒” )

20-21-02    断线前的第二次告警。(默认=180秒” )

20-21-03    打入断线的时间限制。(允许时间:0—64800

20-21-04    打出断线的时间限制。(允许时间:0---64800

17.设置外线键:

SPK852------*01---输入外线端口(TOPAZ01---27EX001---051。)

 

18.经济路由

   a.14-01-23. 打开中继线LCR功能设成1(每条外线)

   b.26-01-04  LCR方式设成1

   c.26-02-01 填入长途区号

   d.26-02-06  LCR运营商表 设成对应组 2 

e.26-05-02 填入运营商表接入码如;179697

f.26-06-01 0

g.20-03-04 31

需要设置经济路由:加入179697长途号。

 

NEC Topaz编程个人小结:

语音盒设置方法:

外线拨打公司外线→**0#0#041→(想要更改的分机号)→##……

指令:8181 上班模式  8182  夜间模式

 

19.恢复出厂设置方法:

 

NO

操作

状态1

状态2

备注

1

默认

OFF

ON

 

2

把开关拨到OFF.等待一分钟左右。

OFF

ON

在接分机RJ11线路接口的右上角

3

关机

OFF

ON

 

4

开机

OFF

ON

开机后把开关拨到右侧ON

 

90-33-01    1      国家版本,改完后立即关机再开机,继续修改一下两项。

11-02-01    改分机号

20---17---01总机设置。后面直接输入总机号码  注:要把总机电话号码加入。(如不加入拨总机“0”会是忙音)

14-02-19   13     外线参数(不改外线打进后会自动断线)

14-02-20   07     外线参数(不改外线打进后会自动断线)

10-01-01   日期     年月日周(周日为1)时分秒

82-04-04   2013   R键的最大断开时间

82-04-07   2117   最小闪切时间(17*5=85MS

82-04-08   20060  最大闪切时间(60*5=300MS

20-02-12   01     内线呼叫自动应答取消

20-03-07   01

20-13-01   10    关闭分钟提示音(所有分机)

11-12-27              修改代接码(一般改为*号,在11-01-01中将*号的位数改为1)默认为867

22-04-01                将需要响铃的分机放入,214(优伦电脑话务员)

22-07-01                为使用内置话务员,所以不设置。

 

外线语音信箱设置:

214遇忙转移到215   设置:844  1  215(需要将数字话机接到214端口设置)

取消转到215           设置:844    0  挂机 

 

 

 

 

 

相关信息
· 中联AK8120程控电话交换机说明书[2010-10-3] · 网络交换机路由器故障精辟解析[2010-9-24]
· 申瓯HJK-120电话交换机说明书 申鸥集团电话常用指令说明书[2012-8-21] · 通利集团电话 通利TL程控交换机技术资料,通利程控交换机说明书[2012-4-4]
· 申瓯HJK-120程控电话交换机电脑语音话务员录音设置方法,编程程序[2011-2-21] · 电话交换机来电显示分为FSK制式和DTMF制式,什么是FSK制式,什么[2011-2-21]
· 办公室网络布线、网线人工费多少钱一米?[2020-6-29] · 北京弱电机房建设[2010-8-30]
· 西门子电话交换机hipath3750常见问题解与解答[2010-6-15] · 威谱电话交换机功能详细说明[2011-3-2]
· 国威电话交换机-WS824(9A)如何设置外线打入听电脑语音话务员?[2011-2-21] · 申瓯hjk-120电话交换机说明书[2011-6-19]
· 关于交换机市场品牌的讨论[2009-11-4] · 松下集团电话KX-TDA600电脑编程功能说明[2010-6-15]
· 经常有人提到数字电话交换机和模拟电话交换机到底有啥区别[2011-12-11] · 什么叫交换器?它有哪些分类?[2011-12-11]
公司地址:北京市海淀区上地信息路1号上地嘉华大厦1006-1007室
公司总机:010-59495888 QQ:373571488
版权所有:北京程控交换机 京ICP备16066911号-2